Запись разговоров на АТС W&T

Здесь расскажу, как включить и настроить запись разговоров на АТС W&T-NS.

Существует два режима автоматической записи:

• На USB-накопитель
• На внешний сервер

Запись разговоров на USB-накопитель.

На фронтальной или задней (зависит от модели) панели АТС W&T-NS имеется порт USB для подключения флешки емкостью до 1Тб. Накопитель используется для бэкапа настроек, голосовых сообщений и записанных разговоров.
Подключите USB-накопитель (до 1Тб) к порту USB/ Если подключение будет удачным, то в настройках System >> System >>  Maintain появится запись:
Connection Status:    USB connected


Перейти в настройки записи:Voice Config>>PBX Features>>Call Recording
Включить запись: Enable Record
Выбрать сток для записи: Recording is stored in USB
Выбрать максимальный объем для хранения записанных разговоров (%)
Выбрать период хранения записей (дней)



Выбрать абонентов для записи:


Теперь все разговоры будут писаться на USB-накопитель. Записи будут видны в разделе Voice Config>>PBX Features>>Call Recording

При этом любую запись можно будет прослушать прямо из интерфейса или скачать на ПК

Запись разговоров на внешний сервер

Пошаговая инструкция:

• Скачать с официального сайта IPPBX_REC_System2
  
• Задать на сервере статический IP-адрес
  
• Установить с правами администратора IPPBX_REC_System
  
• Запустить приложение: NetTcprRe (пароль admin)

Чтобы включить запись разговоров на внешний сервер, в разделе Voice Config>>PBX Features>>Call Recording надо отметить External Recording, и задать адрес и порт 5566 сервера записи из программы.



При удачном сеансе связи статус загорится зеленым, PBX IP и Equipment заполнятся сами.
После первого вызова сразу появится запись о нем.
Все вызовы сохраняются по умолчанию в C:\luyin в формате WAV